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Privacy Policy

개인정보처리방침

본 방침은 홈페이지를 통해 수집되는 개인정보의 처리 기준과 보호 조치를 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

분양 상담 및 안내를 위해 아래 항목을 수집합니다. 상담 과정에서 정보주체가 자발적으로 제공하는 정보 외에는 추가로 수집하지 않습니다.

  • 필수 — 성함, 연락처(휴대전화번호)
  • 선택 — 이메일 주소, 관심 타입, 홍보관 방문 희망일, 문의 내용
  • 자동 생성·수집 — 접속 IP, 브라우저 정보, 유입 경로 및 접속 페이지 (부정 신청 방지 및 통계 목적)

주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보(건강·사상·신념 등)는 일절 수집하지 않습니다. 또한 접속 IP는 원본 그대로 저장하지 않고 복원이 불가능한 일방향 해시로 변환하여 보관하며, 브라우저 정보는 기기를 식별할 수 없는 수준(예: Chrome/Windows)으로만 기록합니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 분양 상담 및 사업 안내 자료(공급가표, 평면도 등) 제공
  • 홍보관 방문 예약 및 방문 일정 안내
  • 상담 진행 상황 관리 및 재문의 응대
  • (마케팅 수신에 별도 동의한 경우에 한하여) 분양 일정, 잔여 세대 현황, 이벤트 등 광고성 정보 전송

3. 보유 및 이용 기간

수집 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 상담 이력 관리 및 분쟁 대응을 위해 수집일로부터 최대 3간 보관하며, 이 기간이 지난 정보는 시스템에서 자동으로 파기됩니다. 관계 법령에서 별도의 보존 기간을 정한 경우 해당 기간을 따릅니다. 마케팅 수신 동의 정보는 동의 철회 시 즉시 파기합니다.

4. 동의 거부 권리 및 불이익

정보주체는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 필수 항목에 동의하지 않을 경우 상담 신청 접수 및 안내가 제한될 수 있습니다. 선택 항목 및 마케팅 수신 동의는 거부하셔도 상담에 아무런 불이익이 없습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

원칙적으로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 상담 진행을 위해 분양대행사 및 상담 담당자에게 상담 목적 범위 내에서 제공될 수 있으며, 법령에 따라 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

홈페이지 운영을 위해 클라우드 호스팅 사업자에게 데이터 보관 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다. 위탁 업체가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이(요청일로부터 10일 이내) 조치하고 결과를 알려드립니다.

  • 연락처 — 010-4286-6151
  • 수신 거부 — 마케팅 문자·메일 수신 거부 의사를 전달하시면 즉시 처리됩니다.
  • 본인 확인 절차를 거친 뒤 처리하며, 대리인이 요청하는 경우 위임장을 제출해야 합니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 보유기간이 경과한 데이터는 시스템에서 자동으로 삭제되고 그 사실이 기록에 남습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

「개인정보보호법」 제29조 및 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따라 다음과 같은 보호 조치를 시행하고 있습니다.

  • 저장 시 암호화 — 성함·연락처·이메일·문의 내용은 AES-256-GCM 알고리즘으로 암호화하여 저장하며, 암호화 키가 없으면 데이터를 읽을 수 없습니다.
  • 전송 시 암호화 — 모든 통신 구간에 HTTPS(TLS)를 적용합니다.
  • 접근 권한 통제 — 관리자 페이지는 비밀번호와 2단계 인증으로 보호되며, 접속 실패 횟수 제한 및 일정 시간 후 자동 로그아웃이 적용됩니다.
  • 표시 제한(마스킹) — 관리 화면에서는 개인정보가 기본적으로 가려진 상태로 표시되고, 원문 조회 시 그 사실이 기록됩니다.
  • 접속기록 보관·점검 — 개인정보에 대한 조회·수정·삭제· 다운로드 행위를 기록하여 최소 1년간 보관하고 정기적으로 점검합니다.
  • 취급자 최소화 — 개인정보 취급 담당자를 최소한으로 지정하고 정기적으로 교육합니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

본 홈페이지는 이용자 행태를 추적하는 광고 식별자나 제3자 분석 도구를 사용하지 않으며, 맞춤형 광고를 위한 쿠키를 설치하지 않습니다. 관리자 페이지 로그인 상태 유지를 위한 필수 쿠키만 사용합니다.

11. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의·불만 처리는 아래 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.

  • 문의 — 010-4286-6151

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의하실 수 있습니다.

12. 개인정보 유출 시 통지

개인정보가 유출된 사실을 알게 된 경우, 「개인정보보호법」 제34조에 따라 지체 없이 (72시간 이내) 정보주체에게 유출된 항목·시점·경위, 피해를 최소화하기 위한 방법, 담당 연락처를 통지하고, 필요한 경우 개인정보보호위원회 및 한국인터넷진흥원에 신고합니다.

13. 방침의 변경

본 개인정보처리방침의 내용 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행일 전에 홈페이지를 통해 공지합니다.

시행일 — 2026년 8월 21일

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분양문의 010-4286-6151